Soluções
Sua gestão pode evoluir. Nós ajudamos a construir o caminho.
Cada empresa tem uma realidade, um nível de maturidade e desafios próprios. Nossas soluções partem desse contexto para estruturar mudanças que possam ser aplicadas e sustentadas.
Consultoria em gestão de processos
Clareza para executar. Estrutura para crescer.
Apoiamos sua organização na compreensão e melhoria dos fluxos de trabalho, identificando gargalos, atividades redundantes e oportunidades de simplificação.
Quero melhorar meus processos
Explore as frentes de atuação
Principais frentes de atuação
- Diagnóstico e mapeamento de processos.
- Integração entre áreas.
- Definição de responsabilidades.
- Padronização de atividades e procedimentos.
- Indicadores e controles.
- Implantação e acompanhamento de melhorias.
Consultoria em gestão da qualidade
Qualidade aplicada à gestão.
A gestão da qualidade precisa ajudar a empresa a entregar melhor, entender seus resultados e agir sobre o que precisa mudar. Estruturamos um sistema conectado à operação, com objetivos claros, processos definidos e melhoria contínua.
Quero fortalecer minha gestão da qualidade
Explore as frentes de atuação
Principais frentes de atuação
- Diagnóstico da maturidade da gestão.
- Processos e informações documentadas.
- Objetivos e indicadores.
- Riscos e oportunidades.
- Não conformidades e ações de melhoria.
- Satisfação dos clientes.
- Auditorias internas e análise crítica pela direção.
Consultoria para certificação ISO 9001
Prepare sua empresa para a certificação com uma gestão que faça sentido.
A MDQ acompanha a preparação da organização para a ISO 9001, da identificação das lacunas à avaliação da prontidão para a auditoria externa.
Quero preparar minha empresa para a ISO 9001
Explore as frentes de atuação
Principais frentes de atuação
- Diagnóstico em relação aos requisitos aplicáveis.
- Planejamento da implantação.
- Estruturação e adequação dos processos.
- Organização de documentos e registros.
- Capacitação das pessoas envolvidas.
- Auditorias internas.
- Acompanhamento das ações corretivas.
- Preparação e apoio durante a auditoria de certificação.
A certificação é concedida por um organismo certificador independente, após avaliação da conformidade da empresa.
Consultoria em transformação digital
Tecnologia que resolve problemas da operação.
Ajudamos sua organização a identificar onde a tecnologia pode simplificar atividades, melhorar controles e apoiar decisões, considerando as necessidades da operação e das pessoas que utilizarão as soluções.
Quero evoluir minha operação com tecnologia
Explore as frentes de atuação
Principais frentes de atuação
- Diagnóstico de rotinas e ferramentas.
- Oportunidades de digitalização.
- Revisão de processos antes da automação.
- Apoio à seleção e implantação de ferramentas.
- Fluxos e controles digitais.
- Orientação para adoção das novas rotinas.
Implantar a gestão da qualidade na sua empresa ficou mais fácil.
Uma plataforma para apoiar a implantação, organização e acompanhamento da gestão da qualidade, reunindo etapas, documentos e registros em um ambiente digital.
Conheça o Meu SGQ
Explore as ferramentas da plataforma
- Diagnóstico e plano de implementação.
- Documentos e criação assistida de procedimentos.
- Auditorias, evidências e melhorias.
Treinamentos in company
Conhecimento que se conecta ao trabalho.
Desenvolvemos treinamentos de acordo com o contexto da empresa, o perfil dos participantes e os resultados esperados. Combinamos conceitos, exemplos e atividades para facilitar a compreensão e apoiar a aplicação do aprendizado.
Quero desenvolver minha equipe
Temas
Temas
- Gestão da qualidade e ISO 9001.
- Gestão e padronização de processos.
- Formação de auditores internos.
- Liderança e gestão de pessoas.
- Comunicação, feedback e trabalho em equipe.
- Integração e desenvolvimento de colaboradores.
Conteúdo, formato e carga horária são definidos conforme as necessidades da organização.
Avaliação interna — Assessment corporativo
Uma visão mais clara da empresa. Um caminho mais consistente para evoluir.
A MDQ ajuda sua empresa a implantar avaliações internas estruturadas para identificar pontos fortes, fragilidades e prioridades de melhoria. Conectamos diferentes dimensões do negócio para compreender como a gestão funciona e onde concentrar esforços.
Da avaliação à ação
Definimos o escopo, os critérios e os instrumentos conforme a realidade da empresa. Apoiamos a coleta e a análise das informações, a identificação das prioridades e a construção de um plano de melhoria. Também estruturamos uma forma de repetir a avaliação e acompanhar a evolução ao longo do tempo.
Dimensões que podem ser avaliadas
Dimensões que podem ser avaliadas
- Direção e estratégia: conexão entre objetivos, prioridades e execução.
- Governança e responsabilidades: decisões, atribuições e acompanhamento.
- Processos e operação: fluxos, gargalos e oportunidades de melhoria.
- Pessoas e cultura: avaliações de desempenho, competências, liderança, comunicação e desenvolvimento.
- Indicadores e resultados: informações utilizadas para acompanhar o desempenho da empresa como um todo.
- Clientes e atuação comercial: relacionamento, marketing e vendas.
- Tecnologia e informação: ferramentas, sistemas e controles.
Mentoria individual — Do Zero à ISO 9001
Você conduz a implantação. Nós orientamos o caminho.
A mentoria Do Zero à ISO 9001 é voltada a quem deseja conduzir a implantação do sistema de gestão da qualidade com orientação individual e um método organizado. O foco está na aplicação: compreender o que precisa ser feito, adaptar os requisitos à realidade da empresa e avançar nas etapas do projeto.
Quero conhecer a mentoriaExplore as frentes de atuação
Principais frentes de atuação
- Compreensão do ponto de partida.
- Organização das etapas de implantação.
- Orientação para construção de processos e documentos.
- Esclarecimento de dúvidas.
- Análise das entregas e direcionamento.
- Preparação para avaliar a prontidão do sistema.
Uma jornada planejada para seis meses, cujo avanço depende do ponto de partida da empresa, dos recursos disponíveis e da execução das atividades.